职位名称：餐饮领班

工作内容：
- 负责餐厅日常运营管理工作，包括人员排班、服务流程监督与现场协调；
- 指导并培训服务员，确保服务质量符合酒店标准；
- 处理顾客咨询、投诉及突发情况，提升客户满意度；
- 配合完成营业数据统计、物料盘点及交接记录等工作；
- 协助主管落实食品安全、卫生及安全操作规范。

职位要求：
- 具有2年以上酒店或高端餐饮服务行业工作经验，具备领班或同等岗位经历者优先；
- 年龄40周岁以下；
- 形象端正，具备良好的沟通表达能力、服务意识和团队协作精神；
- 能适应轮班制及节假日工作安排；
- 性别不限。