我具备扎实的销售服务能力和系统的门店运营管理经验,在日常工作中,我能够始终以客户需求为导向,通过专业的产品知识和热情的服务态度,有效提升顾客满意度和销售转化率。
在门店运营管理方面,我熟练掌握开闭店全流程工作,包括货品陈列、环境维护、收银结算等环节,确保门店日常运营高效有序。同时,我注重库存精细化管理,通过定期盘点、存量分析和补货建议,有效控制库存周转,减少滞销和缺货情况。
我具备较强的执行力和问题解决能力,能够快速响应现场突发情况,并协同团队完成各项工作任务。
同时我具备电商直播运营及出镜经验,熟悉直播全流程策划与执行,擅长通过镜头表现力与精准话术提升用户互动及转化。在选品与供应链对接方面,能够结合市场趋势与用户需求筛选高潜力商品,优化库存与价格策略。
注重数据分析与竞品研究,曾深度对标行业标杆直播间(如“宇辉同行”),提炼差异化运营策略,优化直播脚本、场景搭建及流量玩法,有效提升GMV及用户留存。执行力强,具备良好的临场应变能力与团队协作意识,能高效复盘直播数据并持续迭代优化,推动直播业务增长。